吉道导航开创了国内独有的“吉道导航”服务系统，取代了以往繁琐的通过手写设置目的地的方式，只需要在GPCS终端主界面上轻轻一按“服务中心”键，即刻接通服务中心的话务专员，在告知话务专员想要去的目的地后，话务专员就会按要求在最短时间内发送一条含有地址代码的信息，按确认即可自动导航到目的地。